Veelgestelde vragen over 360° Explore

Veelgestelde vragen over 360° Explore

Wil je meer weten over onze wandelreizen, het niveau, de veiligheid, overnachtingen of wat er bij de prijs inbegrepen is? Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen. 

Over onze groepsreizen

Welke actieve reizen biedt 360° Explore aan?

360° organiseert actieve wandelreizen in kleine groepen van 8 tot 12 reizigers, altijd onder begeleiding van een ervaren IML-gids. Ons aanbod bestaat uit huttentochten, sneeuwschoenwandelingen, hoteltrektochten, dagtochten, micro-avonturen en wildkampeerreizen.

Kan ik ook alleen meegaan op een groepsreis?

Ja, zeker. Sterker nog: 98% van onze reizigers boekt alleen. Onze groepsreizen zijn juist bedoeld voor mensen die wel zelfstandig willen reizen, maar niet alleen op pad willen in de bergen.

Heb ik tijdens een groepsreis ook voldoende vrijheid?

Ja, zeker. Je reist samen in een kleine groep, maar er is ook ruimte voor jezelf. Zo kun je je in een berghut even terugtrekken, rustig lezen of na de wandeldag op je eigen manier ontspannen. 

Zijn er ook wandelreizen voor gezinnen met kinderen?

Ja, er zijn ook reizen die geschikt zijn voor gezinnen met kinderen vanaf 7 jaar. Deze reizen hebben een rustiger programma dan onze andere wandelreizen. De afstanden zijn korter, er is meer tijd voor pauzes en onderweg is er ruimte om te spelen en de natuur te ontdekken.

Bieden jullie ook reizen op maat aan?

Ja, naast onze groepsreizen organiseren we ook wandelreizen op maat. Je gaat dan met je eigen groep op pad, bijvoorbeeld met vrienden, familie, collega’s of je wandelclub. Samen kijken we naar een bestemming, niveau, reisduur en type overnachting dat past bij jullie wensen. We helpen jullie met de route, begeleiding en praktische keuzes. Zo gaan jullie goed voorbereid en met vertrouwen op pad.

Niveau en voorbereiding

Hoe weet ik of een reis bij mij past?

Bij elke reis staat beschreven wat je kunt verwachten. Je ziet onder andere de duur, het type reis, de groepsgrootte en een indicatie van de inspanning en het comfort. Hierdoor krijg je een goed beeld van hoe zwaar en intensief de reis is.

Heb je vragen over een reis of twijfel je of het bij je past? Neem gerust contact met ons op. We denken met je mee en helpen je kiezen.

Moet ik al ervaring hebben met bergwandelen?

Voor onze reizen is een basisconditie belangrijk. Ervaring met bergwandelen is mooi meegenomen, maar niet voor elke reis nodig. Met een basisconditie bedoelen we dat je meerdere uren per dag kunt wandelen met een rugzak op. Je hoeft geen topsporter te zijn, maar wandelen in de bergen vraagt wel iets meer dan een vlakke wandeling in Nederland.

Bij elke reis staat aangegeven hoe zwaar de tocht is. Twijfel je of een reis past bij jouw conditie of ervaring? Neem gerust contact met ons op. Onze gidsen denken graag met je mee.

Hoe fit moet ik zijn om mee te kunnen?

Dat verschilt per reis. Bij elke reis geven we de inspanning aan met 1 tot 5 oranje bolletjes. Hoe meer bolletjes, hoe uitdagender de reis. Daarbij kijken we naar wandeluren, hoogtemeters en het gewicht van je rugzak. Bij een lichtere reis is een basisconditie vaak voldoende. Bij een zwaardere reis wandel je langer, maak je meer hoogtemeters of draag je meer bagage.

We raden altijd aan om op tijd te beginnen met trainen. Bouw het wandelen rustig op, bijvoorbeeld door een paar keer per week te wandelen en de afstand en duur geleidelijk te vergroten. Je kunt ook aansluiten bij een van onze Walk Alongs, zodat je alvast kennismaakt met 360° en ervaart hoe het is om in een groep te wandelen.

Veiligheid onderweg

Hoe is de veiligheid tijdens de reis geregeld?

Veiligheid heeft bij ons altijd prioriteit. Onze gidsen zijn gecertificeerd en kennen het gebied door en door. Ze weten hoe ze moeten omgaan met wisselend weer, uitdagende paden en verschillen binnen de groep. Daarnaast nemen we veiligheidsmiddelen mee die passen bij de reis. Denk aan EHBO-uitrusting, lawinemateriaal of communicatieapparatuur voor afgelegen gebieden.

Wat gebeurt er bij slecht weer of onverwachte omstandigheden?

Als het weer omslaat of de omstandigheden onderweg veranderen, kan de gids het programma of de route aanpassen. Soms wordt een tocht ingekort of vervangen door een alternatief. Zo blijft de reis veilig en passend bij de groep.

Overnachtingen en comfort

Hoe weet ik hoeveel comfort een reis biedt?

Bij elke reis geven we het comfort aan met 1 tot 5 bolletjes. Zo zie je wat je ongeveer kunt verwachten van de overnachtingen en voorzieningen onderweg. Heb je daar nog vragen over? Neem gerust contact met ons op.

Voor vertrek en onderweg.

Wat moet ik zelf regelen voor vertrek?

Je regelt zelf je persoonlijke uitrusting, zoals wandelschoenen, wandelkleding en een rugzak. Na je boeking ontvang je van ons een uitgebreide paklijst. Hierin staat duidelijk wat je voor jouw reis mee moet nemen. Voor sommige reizen kun je extra materiaal via 360° huren, zoals sneeuwschoenen, wandelstokken of een tent. 

Hoe reis ik naar het startpunt van de reis?

Je reist zelf naar het startpunt van de reis. We stimuleren reizen per trein waar dat mogelijk is, omdat dit beter past bij onze duurzame manier van reizen. Soms kun je ook samen reizen of carpoolen met andere reizigers. Na je boeking ontvang je meer praktische informatie over het startpunt en de mogelijkheden.

Kosten en boeken

Wat zit er bij de prijs inbegrepen?

Bij elke reis zijn de overnachtingen en begeleiding door een gids inbegrepen. Wat er verder bij de prijs hoort, verschilt per reis. Denk aan maaltijden, lokaal vervoer of extra onderdelen van het programma. Op de reispagina lees je precies wat wel en niet is inbegrepen.

Zijn er extra kosten waar ik rekening mee moet houden?

Dat verschilt per reis. Denk aan je heen- en terugreis, persoonlijke uitgaven en onderdelen die niet bij de prijs zijn inbegrepen. Op de reispagina lees je precies wat wel en niet is inbegrepen.

Moet ik een reis- of annuleringsverzekering afsluiten?

Een reisverzekering is verplicht als je met ons op reis gaat. Een annuleringsverzekering is niet verplicht, maar wel aan te raden.

Hoe weet ik wat de status van mijn reis is?

Op de reispagina zie je altijd de actuele status van een reis. Bijvoorbeeld of de reis gepland is, vertrekgarantie heeft, bijna vol is of op wachtlijst staat. Twijfel je of een reis doorgaat of wil je weten hoeveel plekken er nog vrij zijn? Neem gerust contact met ons op.

Wat gebeurt er als mijn reis niet doorgaat?

Gaat een reis met vertrekgarantie toch niet door? Dan valt dit onder de garantie van VZR Garant. Heeft een reis nog geen vertrekgarantie en gaat deze niet door? Dan zoeken we samen naar een passend alternatief.

Heb je nog een vraag?

Bel, mail of stuur ons een WhatsApp-bericht. We denken graag met je mee en helpen je kiezen welke reis goed bij je past.